” لقد حان الوقت للتنوع في الطباعة الصناعية والإنتاجية “
مقابلة حصرية مع وليد أمين، رئيس قسم المعدات المكتبية بمجموعة جمعة الماجد الإماراتية
على مدار ما يقرب من الثلاثون عامًا من الخبرة والحياة المهنية، أعتبر فيهم وليد أمين محترفا معروفا في سوق الطباعة الرقمية الإقليمية، وأيضا فى مجال معدات المكاتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه خلال مسيرته المهنية، قد عمل مع أفضل العلامات التجارية في مجال التكنولوجيا مثل Xerox و Sharp و Canon ومع العديد من الشركاء مثل Kyocera و Samsung و Huawei و HP.
وقد إنضم مؤخرًا إلى مجموعة جمعة الماجد كرئيس لقسم المعدات المكتبية. ونحن قد انتهزنا الفرصة للتحدث معه عن خططه في منصبه الجديد وكذلك عن الاتجاهات الحديثة في قطاع الطباعة الرقمية بشكل عام والتجهيزات المكتبية بشكل خاص.
جمعة الماجد هي مجموعة كبيرة تشارك في العديد من الصناعات والقطاعات، فما مدى أهمية صناعة الطباعة بشكل عام وقطاع المعدات المكتبية بشكل خاص للأنشطة العامة للمجموعة؟
بدأت مجموعة جمعة الماجد في عام 1950 بقيادة ورؤية مؤسسها، سعادة. جمعة الماجد. واليوم وبعد 70 عامًا، فقد تحولت المجموعة إلى تكتل كبير يضم أكثر من 30 شركة تعمل فى مجالات متعددة مثل، صناعة السيارات والمعدات الثقيلة، والسلع الاستهلاكية والمعدات المكتبية، والعقارات، والسفر والسياحة، والمقاولات والخدمات ( وهذة الركائز تشتمل على التصنيع والكهرباء – المقاولات الميكانيكية وإدارة المرافق وتجارة المنتجات الفنية) وأيضا الاستثمار. يعمل هذا التكتل باكمله تحت قيادة رئيس مجلس الإدارة سعادة. جمعة الماجد، ونائب الرئيس سعادة. خالد جمعة الماجد، والرئيس التنفيذي للعمليات للمجموعة السيد طارق شلبي وفريق من الإدارة العليا المختارة.
يقع قسم المعدات المكتبية بالمجموعة ضمن قطاعنا التجاري ويعود تاريخه إلى عام 1971 ، حيث تم تعيين المجموعة خلال هذا العام كموزع حصري لدولة الإمارات العربية المتحدة لشركة كونيكا (التي أعيد تسميتها لاحقًا باسم كونيكا مينولتا).
كما تعتمد إنتاجية الأعمال على العمليات والمعدات السريعة والفعالة التي تلبي متطلبات واحتياجات التوثيق والاتصال واسترجاع المعلومات واحتياجات أي عمل ببساطة وفعالية. ومن خلال شراكتنا مع كونيكا مينولتا، لم يفتح قسم المعدات المكتبية بالمجموعة قطاعات جديدة في السوق لمجموعة جمعة الماجد فحسب، بل تمكن أيضًا من تلبية احتياجات مجتمع الأعمال في سوق الإمارات العربية المتحدة المتنامي باستمرار حيث عزز مكانته كمركز تجاري ومحور للتجارة في المنطقة.
وبفضل فلسفتنا المتمحورة حول دعم العميل، والتي يكملها التزام لا يتزعزع بتقديم حلول مكتبية مبتكرة وخدمات عالية الجودة، فقد قام قسم المعدات المكتبية بالمجموعة باستمرار بتحديث خطوط الإنتاج وأنظمة التسليم لمواكبة التقنيات الجديدة وبالتالي تعزيز مكانتها الريادية في السوق داخل هذا القطاع.
ونحن نعتقد أن الوقت قد حان للتنويع في منتجات الطباعة الصناعية مع التركيز على منتجات الملصقات والتغليف والتعبئة على وجه الخصوص. ونحن نمثل مجموعة إقتصادية من أقوى الكيانات التجارية الراسخة في الإمارات العربية المتحدة، ويمكننا بالتأكيد الحصول على حصة أكبر من هذا القطاع التجارى.
وفى الوقت الحالى نحن نتحرك لاتخاذ خطوات تجارية كبرى وجادة، لنصبح أحد اللاعبين الرئيسيين المتخصصين في حلول التغليف الصناعي. وذلك نظرا لأن الاتجاه السائد فى هذة الفترة واضح بالفعل، ومن المتوقع أن تزيد المنافسة بشكل أكبر.
وأود أن أذكر أن قطاع التعبئة والتغليف التجارى يعتمد بشكل مباشر على السكان والمستهلكين وأسلوب الحياة والاتجاهات الحديثة. ونتيجة لذلك، سيكون الانجراف من الطباعة بالجملة إلى الطباعة حسب الطلب والطباعة المخصصة، وذلك يعتبر محور تركيزنا فى الفترة الحالية.
ونحن لا ننسى الحلول المسموعة والمرئية حيث أن الطلب يتزايد يوما بعد يوم، ولذلك قد قمنا بالفعل بتكوين شراكة إستراتيجية مع BenQ.
كيف أثر الوباء على أنشطتكم وكيف خففتم من آثاره على عملكم والموظفين؟
لقد تأثرنا بشكل مماثل مثل معظم الشركات في الإمارات العربية المتحدة، وقد تأثر قسم المعدات المكتبية أيضا بالوباء. حيث أن إجراءات العمل من المنزل أو العمل عن بعد التي نفذتها الوزارات الحكومية ومعظم الشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، إلى جانب التوجه نحو الإقتصاد غير الورقي بقيادة حكومة الإمارات العربية المتحدة، كل ذلك قد أدى بالتأكيد إلى تسريع انخفاض حجم المطبوعات المكتبية. ولكن بعد قولي هذا، يمكننا أن نرى بعض الإشارات الإيجابية التي ظهرت في بداية الربع الثاني من عام 2021 على وجه التحديد، حيث أنتعش سوق الطباعة بشكل طفيف مقارنة بالربع الأول من عام 2020 ومقارنة بالأرباع السابقة في عام 2020. ومع ذلك، فإننا نتوقع بعض العوامل التي ستؤثر على أعمالنا بالنظر إلى المستقبل، ونتوقع بعض العوامل التي ستؤثر على أعمالنا والتى تتمثل فيما يلى، أولا، مواصلة الشركات فى الطباعة بشكل أقل داخل المكاتب تماشيا مع الإقتصاد الغير الورقى، وبالتالي لن تعود أحجام الطباعة إلى مستويات ما قبل ظهور فيروس كورونا، وثانيًا، سوف يستمر العمل عن بُعد، وثالثا، سوف تستمر نسبة التحول الرقمي من قبل الشركات في الارتفاع. ومع وضع كل ما سبق فى الاعتبار ومن منطلق شراكتنا مع كونيكا مينولتا، فنحن في قسم المعدات المكتبية في مجموعة جمعة الماجد نبذل أقصى جهودنا لتوفير حلول توثيق متقدمة تقنيا لعملائنا، ونحن نقدم الآن حلولا رقمية واستراتيجية وبالتالي فإننا نساهم بنجاح في رحلات التحول الرقمي لعملائنا وعند الحاجة فإننا نكمل أيضًا خدماتنا مع شركاء آخرين. ونحن فى قسم المعدات المكتبية بمجموع جمعة الماجد فإننا نفخر بأنفسنا لأننا خدمنا عملائنا على مدار الخمسين عامًا الماضية، ونحن على ثقة من أننا سنستمر في تزويدهم بمنتجات عالية الجودة وحلول توثيق وخدمات مبتكرة لسنوات عديدة قادمة.
وبالتأكيد فقد أثر الوباء على أنشطتنا أيضًا، حيث يعتمد معظم عملائنا على صناعة السياحة والسفر والضيافة والفعاليات والإعلانات، وهذه هي أكثر الأعمال تأثيرا. وقبل كل شيء، فقد تلقت صناعة الطباعة التجارية الضربة الأكبر بسبب انخفاض حجم الأعمال. كما أصبحت حالات التأخير في اتخاذ القرارات والمدفوعات الإستثمارية طبيعية فى ظل تداعيات كورونا، مما تسبب في عدم اليقين بشأن عائد الاستثمار واستقرار الأعمال.
وكما تعلم يرتبط عملنا بشكل أكبر بالمظهر والشكل، والمنتجات المطبوعة والعينات التي يحتاج العميل إلى رؤيتها بشكل حقيقي، خاصة في حالة عملاء الطباعة الإنتاجية والصناعية. ولذلك فإن الزيارات الفردية أمر لا مفر منه، ونحن حاليا نفضل الاجتماع الفردي على الإنترنت.
واعتبارا من الآن، فإن جميع عملائنا تقريبا مستعدون لمقابلتنا وفقا للإلتزام ببروتوكولات كوفبد-19.
كونيكا مينولتا هي واحدة من أكبر موردي معدات الطباعة الرقمية في العالم، ولكن كما تعلم صناعة الطباعة الرقمية تعتبر سوق تنافسي بشكل كبير في منطقتنا، فما هي حصتكم في هذا السوق داخل الإمارات العربية المتحدة؟
نعم، كونيكا مينولتا هي واحدة من أكبر اللاعبين في العالم الذين يعملون في تصنيع معدات الطباعة الرقمية كما أن إلى العديد من الابتكارات التكنولوجية وبراءات الاختراع التى تقدم من خلالها.
بالإضافة إلى أن كونيكا مينولتا هي الشركة المصنعة الوحيدة التي لم تغامر بالخروج إلى وحدتي الألوان الخامسة والسادسة مع تأثيرات الحبر القائمة على اللون الذهبى/ والفضي وتأثيرات الأشعة فوق البنفسجية الموضعية في المطابع.
وبدلاً من ذلك، فقد اختاروا العمل على تحسين جودة وإنتاجية الأحبار. حيث انه يفضل إستخدام الرقائق المعدنية الحقيقية والأشعة فوق البنفسجية الموضعية بدلاً من محاكاة اللون الذهبى والفضى. ولذلك فقد عقدت شراكة مع الشركة الرائدة في صناعة الزخارف الرقمية M/s MGI الفرنسية وأصبحت المساهم الرئيسي فيها.
وفي الإمارات العربية المتحدة نحن لدينا حصة كبيرة، وعندما يتعلق الأمر بإنتاج أعمال الطباعة المتوسطة، ومع إطلاق طابعة الإنتاج الرائدة الجديدة AccurioPress C12000 / 14000 ، والتي تنافس بالفعل كبار اللاعبين في مجال الطابعات الرقمية المتطورة. كان الربع الأول من هذا العام بداية جيدة بالنسبة لنا.
وبالنسبة لطابعات الإنكجيت من حجم B2، تعتبر كونيكا مينولتا هى الشركة المصنعة الوحيدة في العالم التي لديها أكثر من 100 ماكينة مثبتة في جميع أنحاء العالم من مكبس نفث الحبر بالأشعة فوق البنفسجية KM-1e بحجم B2. فمن المؤكد أن كونيكا مينولتا هي التكنولوجيا المفضلة للجودة والاتساق.
لقد سرعت أزمة فيروس كورونا عددًا من الاتجاهات الجديدة في صناعة الطباعة. حيث يوجد الآن المزيد من الطلب على سوق الملصقات ومنتجات قطاع التغليف والتعبئة، فما نوع المعدات التي تقدمها كونيكا مينولتا لسوق الملصقات والتغليف والتعبئة؟
تنوعت شركة كونيكا مينولتا في تقديم حلول الطباعة الصناعية من خلال تقديم أول طابعة رقمية للملصقات في معرض دروبا 2016. واليوم فهم يقدمون الجيل الثالث من طابعات الملصقات AccurioLabel 230 التى تبلغ سرعتها 23 متر/ دقيقة. فهى تعد أحدث طابعة رقمية عالية الجودة قائمة على إستخدام الحبر، والتي تطبع على معظم ركائز طباعة الفليكسو القياسية المستخدمة في صناعة الملصقات، وذلك دون الحاجة إلى أي تحضير أو طلاء، وبأقصى عرض يمكن أن تتعامل معه وهو يبلغ 330 مم، كما انها قادرةعلى إنتاج خصائص الملصقات الرقمية المنخفضة والمتوسطة المدى بتكلفة تنافسية وجودة طباعة.
هل تواجه انخفاضا في الطلب على المعدات المكتبية بسبب الوباء؟
من وجهة نظرنا، فقد تأثر قطاع المعدات المكتبية بشكل سلبي بالتأكيد بسبب الاتجاه الجديد الذي يظهر في مجال الإعلام والاتصالات. حيث أن الحكومة تنتقل بالإدارات ببطء إلى التشغيل غير الورقي، وبالطبع فإن العملاء يفضلون حلول أتمتة العمليات، ورقمنة المطبوعات، وتقنيات الهاتف المحمول، والمبادرات الخضراء. ونحن نعتقد أن هذا يعتبر ديناميكيات الأعمال المتغيرة اليوم.
تقدم كونيكا مينولتا ماكينات وحلول الطباعة على المنسوجات. فهل يبدو أن قطاع الطباعة الرقمية على المنسوجات يشهد طفره، وهل هذا تقييم عادل بناء على خبرتك؟
نعم، كونيكا مينولتا هي واحدة من الشركات المصنعة الرائدة والكبرى فى مجال ماكينات الطباعة على المنسوجات على مستوى العالم. ومع ذلك فنحن في مؤسسة جمعة الماجد لا نتعامل مع هذه المجموعة، من آلات الطباعة على المنسوجات. نظرًا لأن هذه الآلات تحتاج إلى طباعة كبيرة الحجم وتستخدم في الغالب من قبل مصنعي المنسوجات والأنوال.
مجموعة جمعة الماجد تقدم مجموعة واسعة من حلول طباعة الملصقات، فهل هذا سوق مزدهر بالنسبة لكم؟
إلى جانب آلالات طباعة الملصقات الرقمية، فإن تحويل/ وتشطيب الملصقات أمر لا مفر منه. ونحن نمثل التشطيبات النهائية الرقمية لتحويل الملصقات ذات الكميات القليلة من ماكينة DPR-SRL-Italy ،والتي لا تحتاج إلى أي أدوات أوقطع بالقوالب باستخدام آلية قطع الكنتور مع الفك، والتصفيح، وإزالة القالب، وإعادة اللف. فهى سريع جدا، فقط استعد وإبدء العمل على الفور.
وإلى جانب ذلك، فنحن نمثل Brotech Graphic Technology Ltd وهى إحدى الشركات الرائدة في توريد معدات تحويل وتشطيب الملصقات في العالم، وكذلك العديد من الشركات المصنعة للطابعات الرقمية الكبرى بما في ذلك كونيكا لأنظمة النقل. حيث أنها توفر مجموعة كاملة من حلول تحويل الملصقات. كما يسعدنا الإعلان عن أول آلة Brotech، حيث أنها متوفرة للإنتاج الكامل من أجل عملائنا بالفعل.
نظرًا لأن طباعة الأوفست التجارية آخذة في الانخفاض، فإن العديد من الطابعات التجارية تفكر الآن في الانتقال إلى طباعة الملصقات، فكيف يمكنك مساعدتهم في القيام بهذا الانتقال؟
طباعة الملصقات هي صناعة مختلفة وتحتاج إلى معرفة صناعية ومعرفة جميع الجوانب، وخاصة عند التنويع فى أعمال الطباعة التجارية. واليوم تتم أعمال طباعة الملصقات في الغالب من خلال مكابس الأوفست المتقطعة الدوارة متعددة الألوان والدوارة، والتي تكون مناسبة للملصقات ذات الحجم الكبير ومجهزة بقدرات تشطيب مضمنة. ونحن نوصي بالبدء مع مطبعة الملصقات الرقمية المقدمة من كونيكا مينولتا AccurioLabel 230 مع وحدة إنهاء DPR الخاصة بنا أو .Brotech Digital Finisher وسوف يسعدنا تقديم كل الدعم والاستشارات التفصيلية وحساب العائد على الاستثمار والتكلفة والتدريب على الآلات حتى يفهموا جيدًا عملية الانتقال من الطباعة التجارية إلى أعمال ملصقات التغذية لعملائنا.
فيما يتعلق بالمعدات المكتبية، ونظرا لأن العديد من الأشخاص يعملون الآن من المنزل، فهل ترى ارتفاعًا في الطلب على الطابعات المتعددة الوظائف أو غيرها من المعدات المكتبية من قبل الأفراد الذين يقومون بإعداد بيئة عمل في منازلهم؟
في الواقع، يتزايد الطلب على الطابعات الصغيرة/ المنزلية بسبب العمل من المنزل. ونحن نرى أيضا طلبا جيدا على الشاشات بعد ظهور كوفيد-19 .
متى قرر جمعة الماجد دخول صناعة الطباعة، ولماذا جاء هذا القرار؟
نحن فى مؤسسة جمعة الماجد الموزعون الحصريون لكونيكا مينولتا لأكثر من 46 عامًا في الإمارات العربية المتحدة ومنذ ذلك الحين ونحن نخدم كافة الأعمال التجارية المتخصصة فى مجال الطباعة. ومع ذلك، فنحن من مرحلة تقديم الطابعات المكتبية إلى آلات التصوير، قد قمنا بتوسيع مجموعة منتجاتنا وفقا لمبدأنا، وبدأنا في الترويج للطابعات الإنتاجية الخاصة بهم منذ أكثر من 13 عامًا. ومنذ عام 2016 فإننا قد قمنا بتنويع منتجاتنا في بيع حلول الطباعة الصناعية والتي تشمل طابعات كونيكا مينولتا، وحلول الزخرفة الرقمية ذات التغذية بالأوراق المفردة أو القائمة على إستخدام لفة واحدة مستمرة من الورق والمقدمة من MGI. وابتداءً من عام 2020، فإننا بدأنا في تسويق وبيع آلة الطباعة الصناعية UV النافثة للحبر بحجم B2.
برأيك ما الذى يخبئه المستقبل لمعدات المكاتب وصناعة الطباعة الرقمية؟
لا يزال الطلب يتزايد على خدمات الطباعة المُدارة والطباعة الإنتاجية/ والصناعية بالإضافة إلى الأجهزة والحلول المسموعة والمرئية.