التسويق بالتعبئة والتغليف
لاشك بأن وسائل التسويق الحديث تطورت واختلفت كثيراً عن السابق في السنوات الأخيرة، حيث أصبحت تلك الوسائل تركز على الإبداع والتجديد والخروج عن المألوف لجذب أكبر عددٍ ممكن من العملاء والمستهلكين.
ومع تنوع البضائع والمنتجات حولنا في كل مكان وتزايد عنصر المنافسة بين الشركات أو المؤسسات أصبح الاختلاف مطلباً أساسياً للتميز في السوق.
ويعد تغليف وتعبئة المنتجات من أهم الطرق التسويقية وأكثرها إبداعاً لما لها من تأثير كبير في عملية جذب العملاء وزيادة المبيعات.
وأصبحت الشركات تخصص ميزانيات خاصة لهذا النوع من التسويق لضرورته في بناء صورة مبهرة لها أمام عملائها.
ما هو التسويق بالتغليف؟
التغليف بمفهومه العام هو تلك العملية الأساسية التي يغلف بها المنتج داخل صناديق من خامات مختلفة بغرض الحفاظ على المنتج تمهيداً لبيعه أو تخزينه.
ولكن لم يعد التغليف مجرد عملية لحفظ المنتج من الضرر والحماية فقط، بل أصبح وسيلة جمالية وفنية وإرشادية في ذات الوقت. فنلاحظ أن بعض المنتجات تُغلف بطريقة إبداعية جذابة من ناحية التصاميم والألوان وتحتوي أيضاً على إرشادات لكيفية استخدام المنتج مع ذكر تفاصيله، وأيضاً إضافة الباركود للمغلف يوفر على المشتري الكثير من الوقت إذا رغب في معرفة تفاصيل أكثر عن المنتج قبل شراءه.
لذلك أصبحت الكثير الشركات تتميز في تغليف منتجاتها، وابتعدت عن الرتابة والأسلوب التقليدي مما أصبح تمييز علامتها التجارية سهلاً وسريعا.
العلامة التجارية و التغليف
الكثير من الشركات تُعتبر علامتها التجارية تسويق بحد ذاته، ولعلنا نرى هذا الأمر مع الشركات والعلامات التجارية العملاقة مثل جوجل وكوكاكولا وآبل وغيرها. حيث يعتبر وضع العلامة التجارية الشهيرة على المنتجات أكبر جاذب للعميل بأن يتجه إليها دون غيرها. ومن ناحية أخرى قد يرتبط العميل ذهنياً دون أن يشعر بعلامة تجارية معينة من خلال أسلوب التعبئة والتغليف الذي يميز منتج ما ويجعل العميل يطلب أو يشتري منه مراراً وتكرارا.
على سبيل المثال، ازداد التسوق الإلكتروني بشكل كبير مؤخراً وأصبح البعض يفضل أن يتسوق من متجر معين لعدة أسباب منها ملائمة الأسعار، الجودة في المنتجات والسرعة في التوصيل. حيث أن المتاجر الالكترونية الناجحة تتميز بتغليف منتجاتها بجودة عالية حفاظاً عليها من الضرر حتى تصل إلى العميل بسلامة، مع الحرص على تميز التغليف بعلامة المتجر مثل متجر نون الذي يتبع أسلوبه الخاص في التغليف بوضع علامته التجارية بدءًا من على صندوق المنتج وحتى على سيارات نقل البضائع.
جمال التغليف و جودة المنتج
من أهم الأمور الأساسية التي يجب الحرص عليها عند تطبيق أسلوب التعبئة والتغليف للمنتجات، هو الاهتمام الحقيقي بجودة المنتج حتى لا تتكون صورة خادعة للعميل عن المنتج في حال كان تغليفه جذاباً ولكن في المقابل جودته سيئة…! ففي هذه الحالة سيكون التسويق بالتعبئة والتغليف غير صادق ومضلل وفاقداً تماماً للمصداقية مما سيؤثر بالتأكيد على سمعة ومبيعات الشركات أو المصانع.
هل يعد التسويق بالتعبئة والتغليف حكراً على الشركات الكبيرة فقط؟
بالطبع لا.. فجميع الشركات الكبيرة أو المشاريع الصغيرة الناشئة لديها نفس المطالب والأهداف من حيث تميزها في السوق وزيادة المبيعات وجذب المستهلكين. وكثيراً ما نرى المنتجات المغلفة بأسلوب جذاب وعصري حولنا في كل مكان سواء كان منتج ثمين من شركة معروفة أو وجبة عشاء مغلفة بشكل جميل من المطعم الذي بجوارك.
