تقدم PFU (EMEA) LIMITED التكنولوجيا المتقدمة والبرمجيات الذكية والخدمات الاستشارية وهى تعتبر الشريك المفضل للمنظمات الأكثر طموحاً في العالم.
تعمل PFU (EMEA) LIMITED في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وهي مسؤولة عن تسويق وبيع ماسحات المستندات الضوئية المقدمة من Fujitsu. تأسست تلك الشركة الأوروبية في المملكة المتحدة عام 1981 ولها مكاتب في المملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وأجنحة المعرفة في فرنسا والإمارات العربية المتحدة. ولمعرفة المزيد عن الشركة وأنشطتها في الشرق الأوسط، فقد أجرينا حوار مع طارق عقل، مدير شركاء الشرق الأوسط في PFU (EMEA) Limited، واليكم التفاصيل من خلال السطور القادمة:
تعمل Fujitsu في العديد من مجالات التكنولوجيا. فهل يمكن أن تعطي لنا نبذة عامة عن أنشطة الشركة التى تتوافق مع تخصصاتها، كما نود منك أن تعطى لنا تعريف عنPFU (EMEA) Limited؟
PFU (EMEA) Limited هي شركة متخصصة تعمل ضمن عائلة Fujitsu. ونحن ملتزمون بتقديم حلول إدارة المعلومات، ونقدم التكنولوجيا المتقدمة والبرامج الذكية والخدمات الاستشارية المصممة لتمكين تدفق المعرفة حول العالم. كما أننا نقدم مجموعة من الحلول المخصصة، بداية من حلول إدارة المستندات، إلى حلول إقامة المعارض الفنية عبر شبكة الإنترنت، وكذلك نقدم لوحات المفاتيح ذات التنسيقات الصغيرة للعاملين فى مجال البرمجة.
لقد أطلقت شركتك مؤخراً سلسلة Fuitsu fi-8000 التى تشتمل على أجهزة المسح الضوئي وهى تتميز بسرعة عالية مقارنة بالإصدار الأقدم (7000 series)، ولذلك نود أن نتعرف منك على المميزات والإمكانيات الإضافية الموجودة في السلسلة الجديدة؟
تعيد سلسلة Fujitsu fi-8000 الجديدة الخاصة بنا تعريف مقاييس المسح الضوئي وذلك على مستوى أستخداماتها من قبل أصحاب الأعمال. حيث يوفر نظام التحكم التلقائي في الفصل الأوتوماتيكي تغذية مثالية وهى تعمل جنباً إلى جنب مع مميزات، انخفاض استهلاك الطاقة والموثوقية العالية ومجموعة المراقبة الذكية للصور والتكنولوجيا، كل ذلك يتحد معاً من أجل التقاط صور جوازات السفر أو الكتيبات أو المستندات المنوعة بأمان وجودة عالية. كما أنها توفر جودة صورة استثنائية بفضل تقنية Clear Image Capture الجديدة.
كيف تعمل تقنية Clear Image Capture على زيادة جودة المخرجات لمستخدمي الأجهزة؟
تتفوق تقنية Clear Image Capture على إمكانات CIS أو CCD، حيث أنهم كانوا يمثلوا معايير التقاط الصور سابقاً. حيث تضمن هذه التقنية الجديدة معدلات تقنية قارئ الحروف الضوئية الرائدة في الصناعة وكذلك تتضمن القدرة على التقاط أكبر مجموعة من المستندات (بما في ذلك جوازات السفر وبطاقات الهوية)، وذلك بوضوح أكبر من أي وقت مضى.
ما هي الصناعات المختلفة التي من المتوقع أن تتمكن من الاستفادة من هذه الإمكانات؟ وما هو تصورك حول كيفية استخدامهم لأجهزة المسح الضوئى المقدمة من خلالكم؟
تم تصميم أجهزتنا لتستخدم في أي مكان تحتاج فيه المعلومات إلى تأمينها أو تخزينها أو معالجتها رقمياً. بداية من المكاتب الأساسية إلى مكاتب الإستقبال والمصانع، حيث أن بصمة وتأثيرأجهزة fi-8000 المقدمة من شركتنا يمكنها أن تتناسب مع مجموعة واسعة من الإعدادات والبيئات المتنوعة. على سبيل المثال لا الحصر، قد تستخدم أجهزتنا في المستشفيات لالتقاط وحفظ المعلومات الهامة الخاصة بحالات المرضى، أو تستخدم في قطاع البنوك لمعالجة طلبات الرهن العقاري أو الحسابات. وأود أن أذكر أن القطاع العام هو مجال آخر يمكننا دعمه بشكل فعال وذلك من خلال تأمين جوازات السفر والكتيبات وحمايتها، حيث يمكن استخدام أجهزة fi-8000 في مواقع المعالجة الشخصية مثل مراكز معالجة التأشيرات.
إلى جانب الماسحات الضوئية، ما هي المنتجات والخدمات التكميلية الأخرى التي تقدمها لعملائك؟
يعد الحل التقني المقدم بواسطتنا والخاص بتكنولوجيا التقاط الصور أمراً ضرورياً لعملائنا، ونحن لا نكتفي بمجرد مرحلة اختيار الجهاز المناسب ولكننا نتجاوز إلى أكثر من ذلك، لذلك لدينا فريق الإبداع الخاص بنا. حيث أنهم يعملون بانتظام مع العملاء لبناء حلول التقاط صور مخصصة، مما يخلق تكاملاً مثالياً ومزيجاً من التكنولوجيا الرائدة في الصناعة، وذلك لكى تلائم العمليات التجارية المحددة وتتكامل معها.
كيف ترى تطور استخدام الماسحات الضوئية في السوق الحالية؟
بينما نشهد تقلص حجم الطباعة في العديد من القطاعات، تقدم الماسحات الضوئية فرصة قوية للتحول الرقمي، وسد الفجوة بين العمليات الرقمية والواقعية. ونتيجة لذلك، فإننا شهدنا استمرار نمو الطلب في السنوات الأخيرة، وهو اتجاه نتوقع رؤيته لسنوات عديدة قادمة. وسواء كانت الركيزة جوازات سفر أو نماذج متخصصة أو بوالص شحن، فإنه ستكون هناك حاجة دائماً لالتقاط المعلومات الهامة وتحويلها إلى أصول رقمية.
ما هى تصوراتك الخاصة تجاه سوق الشرق الأوسط؟ ومن وجهه نظرك كيف يختلف عن الأسواق الأخرى من ناحية اعتماد التكنولوجيا الخاصة التى تقدمها شركتكم؟
بما إن كلاً من Konica Minolta و PFU Fujitsu بائعين غير متنافسين يعملون في نفس الصناعة، فقد كان أساس التعاون بين الشركتين هو جلب وتطوير مجموعة كاملة من المنتجات والحلول بما في يتضمن الخبرة الصناعية في المنطقة. ونحن أيضًا نستفيد من شركاء قنوات التوزيع لدينا وقواعد العملاء لزيادة الوصول إلى السوق واتساع نطاقه بالإضافة إلى زيادة الوعي بشكل مشترك بعروض منتجاتنا في سوق الشرق الأوسط. كما يتيح فهمنا العميق لعمليات العملاء التشغيلية وعمليات التكييف المثلى والنمو التنظيمى المستقبلي لشركائنا المحليين بتزويد عملائهم بقيمة أفضل من الحلول التي تهدف إلى زيادة إيراداتهم والاحتفاظ بالعملاء.
ما هي طموحاتك المستقبلية بالنسبة للأعمال التجارية في منطقة الشرق الأوسط؟ وما هى أعظم الفرص لنمو السوق من وجهة نظرك؟
أكبر فرص النمو بالنسبة لنا في أي سوق هي الأماكن التي يحدث فيها التحول الرقمي أو فى المؤسسات التى تتطلع إلى أن تصبح أكثر ذكاءاً فى إدارة البيانات. حيث تعد دول الشرق الأوسط من بين أوائل الدول التي تبنت التحول الرقمي، وتعمل الدول فى الوقت الحالى مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية بشكل متزايد على تنويع اقتصاداتها من خلال إنشاء بنية تحتية رقمية قوية.
وسواء كان ذلك في العمليات المكتبية، أو في مكاتب الإستقبال، أو ضمن عمليات التصنيع أو اللوجستيات أو إدارة العقود، فإن حلولنا تساعد المؤسسات أثناء عملية نقل للمعلومات وتحويلها. وفي النهاية تصبح المؤسسات أكثر ذكاءاً. كما أن عملاؤنا المثاليون يتمثلوا فى تلك المؤسسات التى تتطلع إلى استخدام معلوماتها المادية وتحويلها إلى بيانات أعمال قابلة للتنفيذ، ونحن بدورنا نقدم التكنولوجيا المادية والحلول البرمجية والتكاملات التي تمكن من تدفق المعرفة.