“في أي لحظة اتخاذ قرار، أفضل شيء يمكنك فعله هو الشيء الصحيح، وأفضل ثاني شيء هو الشيء الخطأ، وأسوأ شيء يمكنك فعله هو لا شيء.” – ثيودور روزفلت
في صناعة التعبئة والتغليف، تُتخذ قرارات رئيسية بانتظام، وهي مهمة لنجاح العلامات التجارية والشركات. وبالنسبة لأصحاب العلامات التجارية، قد تكون القرارات متعلقة بمواد التعبئة والتغليف أو عمليات التطوير لتعظيم إطلاق منتج جديد. أما بالنسبة للمحولين، فقد تكون القرارات متعلقة بالحلول التي يجب الاستثمار فيها، لتحقيق ميزة تنافسية مطلوبة وضرورية.
يوجد العديد من الخيارات الاستراتيجية التي يجب اتخاذها، والتي يمكن أن تؤدي إلى نجاح أو فشل العلامة التجارية، أو تحويل شركة محولة من شركة متأخرة إلى شركة رائدة في الصناعة. وفي صناعة سريعة وذات تنافسية عالية، يجب اتخاذ القرارات بسرعة ودقة.
أليس من الجيد أن يكون لأصحاب العلامات التجارية والمطابع والمحولات خبير في الصناعة إلى جانبهم كشريك استراتيجي يقدم لهم المشورة والنصائح لضمان صحة كل تلك القرارات الكبيرة؟
بالفعل جعلت إدارة تطبيقات بوبست هذا الأمر حقيقة واقعة. بعد النجاح الكبير الذي حققته صناعة التعبئة والتغليف المرنة، تم مؤخرًا إطلاق خدمة الاستشارات العملية المبتكرة من بوبست لصناعات الكرتون القابل للطي والكرتون المموج في يناير 2025.
الخبرة في كل مراحل سلسلة القيمة
إدارة التطبيقات هي خدمة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للمحولات والطابعات وأصحاب العلامات التجارية، وتوفر المشورة الفنية والدعم في كل خطوة من خطوات سلسلة القيمة. وتكمن قيمتها في حقيقة أن شركة بوبست كانت رائدة في الصناعة لعدة عقود، مع خبرة في كل مرحلة من مراحل سلسلة القيمة، مع خبرة واسعة في حل نقاط الضعف الشائعة للعملاء والتنقل في الاتجاهات الحالية والمستقبلية.
يقول فيليب دومانسكي، مدير تطبيقات الكرتون القابل للطي والكرتون المموج، والذي لديه خلفية في هندسة التعبئة والتغليف وأكثر من 30 عامًا من الخبرة في محولات الكرتون القابل للطي وأصحاب العلامات التجارية، “تُعد شركة بوبست إحدى المساهمين الرئيسيين في العالم في سلسلة قيمة التعبئة والتغليف من خلال حلول الطباعة والتزيين والتجعيد والقطع والطي واللصق”. وأضاف، “تشمل خدمة إدارة التطبيقات خبرة واسعة في جميع مراحل عملية التحويل، بدءًا من مرحلة الإنتاج وصولًا إلى مرحلة الإنتاج النهائي. ويشمل ذلك اختيار المواد، وتصميم العبوات، وتقييم الأداء المتوقع أثناء الاستخدام النهائي للكرتون القابل للطي أو الكرتون المموج، وذلك من خلال سلسلة توريد مالك العلامة التجارية، بما في ذلك عمليات التعبئة والتغليف”.
كيف يعمل ذلك في الممارسة العملية؟
السيناريو النموذجي هو عندما يواجه العميل قرارًا مهمًا يتعلق بأعماله. على سبيل المثال، طلب أحد العملاء (مالك العلامة التجارية) من أحد المحولين تطوير حل لاستبدال حاوية بلاستيكية صلبة للاستخدام مرة واحدة بتغليف قائم على الألياف، وهو متوافق مع عمليات إعادة التدوير المختلفة. ثم يقوم مدير تطبيق بوبست بدعم تطوير الحل من خلال تحديد المواد وتصميم العبوة والمواصفات وعملية التحويل المحسنة، لتقديم حل مخصص يتماشى مع إرشادات المستخدم النهائي والقيود.
من ناحية أخرى، قد يرغب العميل فقط في الحصول على بعض النصائح والإرشادات العامة بشأن كيفية تحسين أعماله والتأكد من استعداده الجيد للمستقبل أو فهم كيفية التقدم على المنافسة.
ويأتي إطلاق خدمة إدارة التطبيقات لصناعات الكرتون القابل للطي والكرتون المموج بعد النجاح الذي حققته الخدمة في صناعة التعبئة والتغليف المرنة، والتي تم إطلاقها في عام 2023. وقد جاءت بعد ذلك عدة مشاورات بشأن أفضل الممارسات.
على سبيل المثال، أراد أحد العملاء استكشاف فرصة عمل جديدة في سوق الاستخدام النهائي المحدد لمنتجات الحلويات، واستشار فريق إدارة التطبيقات في بوبست بشأن تطور مواد التغليف. وقد كانوا غير متأكدين تحديدًا من التقنية التي يجب الاستثمار فيها، حيث جعلت عوامل مثل هيكل التكاليف، والجدوى المستقبلية، والجودة القرار أكثر تعقيدًا. ومن خلال الاستشارات التفصيلية، اكتسب العميل رؤى قيمة ووضوحًا، مما مكنه من اتخاذ قرار واثق، مما أدى إلى استثمار أثبت بالفعل جدارته.
يقول دومانسكي، “إدارة التطبيقات هي خدمة مصممة خصيصًا بشكل هائل، ويمكن للعملاء الاستفادة منها بأي طريقة يفضلونها – سواء لمساعدتهم في اتخاذ قرار مهم واحد، أو لتوفير شراكة استراتيجية مستمرة”. وأضاف، “في النهاية، يتعلق الأمر بالاستماع إلى عملائنا، وفهم ما يحتاجونه بالضبط، والعمل معًا للعثور على الحل الذي يناسبهم بالتحديد والذي قد يرفع أعمالهم إلى مستوى أعلى”.
